Home > 고객센터 > FAQ
FAQ
- 제목
- [교환/반품] 상품을 교환/반품 하고 싶어요
- 작성자
- admin
- 작성일자
- 2016.11.10 11:05:49
- 조회수
- 544
|
제품을 받으신 후 7일 이내에 고객센터(02-2244-5244) 또는 Q&A게시판을 통해 접수 해 주시고, 교환배송비 5,000원을 동봉하셔서 착불로 보내주시면 됩니다. 제품에 이상이 있을 시 택배비는 원키장식몰에서 부담합니다. 고객님의 단순변심으로 인한 교환/반품의 경우 택배비는 고객님께서 부담합니다. 제품 포장박스에 송장이 직접 붙어있는 경우. 제품 사용 흔적이 있는 경우 교환/반품이 어렵습니다. 재 포장시 조금만 신경써 주시면 감사하겠습니다. 빠르면 2~3일 정도 소요되며 교환하시려는 제품의 입고지연이 있을 경우 4~5일정도 더 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. |
CONTENT |
NAME |
DATE |
HITS |
|---|---|---|---|
|
admin
|
2016.11.10 |
544 |
